Warunki świadczenia usług


Regulamin Sklepu Internetowego

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy prowadzony jest przez Norberta Nawarę.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz zasady reklamacji i odstąpienia od umowy.
  3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującym prawem oraz dobrymi obyczajami.

§2 Charakter produktów

  1. Sklep prowadzi sprzedaż używanej odzieży oraz używanego obuwia.
  2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są produktami używanymi, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
  3. Produkty mogą posiadać ślady użytkowania wynikające z ich wcześniejszego użytkowania.
  4. Stan każdego produktu jest opisany indywidualnie przy danej ofercie.

§3 Zamówienia i płatności

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez całą dobę.
  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sprzedawcę.
  3. Dostępne formy płatności:
    • przelew bankowy,
    • BLIK,
    • płatność online,
    • płatność za pobraniem (jeżeli opcja jest dostępna).
  4. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

§4 Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.
  2. Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia.
  3. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych.

§5 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.
  2. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy klient powinien przesłać odpowiednie oświadczenie na adres e-mail sklepu.
  3. Koszt odesłania towaru ponosi kupujący.
  4. Zwrot środków nastąpi po otrzymaniu oraz weryfikacji zwracanego towaru.
  5. Sprzedawca ma prawo pomniejszyć wartość zwrotu, jeżeli produkt nosi ślady użytkowania wykraczające poza zwykłe sprawdzenie rzeczy.
  6. Ze względów higienicznych sklep może odmówić przyjęcia zwrotu:
    • bielizny,
    • skarpet,
    • produktów naruszonych higienicznie,
      jeżeli zostały otwarte lub użyte po dostarczeniu.

§6 Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności towaru z umową.
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko,
    • numer zamówienia,
    • opis problemu,
    • zdjęcia produktu.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
  4. Sprzedawca informuje, że oferowane produkty są używane i mogą posiadać naturalne ślady eksploatacji opisane w ofercie.

§7 Odpowiedzialność

  1. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy, jednak sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby wiernie oddawały rzeczywisty stan produktów.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewielkie różnice kolorystyczne wynikające z ustawień monitora lub urządzenia klienta.

§8 Dane osobowe

  1. Dane osobowe klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej sklepu.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    • Kodeks cywilny,
    • ustawa o prawach konsumenta.
  3. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie sklepu.